Hitachi Support: Alternative für alle Hitachi Produkte

Hitachi bietet eine breite Palette an Speichersystemen, die von Block-, File- und Object-Storage bis hin zu Mainframe-Storage reichen. Vor dem Zusammenschluss von HDS mit Vantara waren insbesondere die Produktserien VSP, HUS und USP bei Kunden mit hohen Anforderungen beliebt. Hitachi war einer der wenigen Hersteller, die es schafften, hohe Kapazitäten mit hohen IOPS zu kombinieren, ohne die Sicherheitsanforderungen zu vernachlässigen. Nach der Fusion zu Hitachi Vantara verschob sich der Fokus deutlich auf das Software-Segment und Anwendungen. Dieser strategische Richtungswechsel stellte für viele Kunden eine Herausforderung dar.

Hardwarewartung.com hat diese Marktlücke genutzt und sich auf die Wartung und den Support dieser Systeme spezialisiert. Mit über 300 Technikern können wir innerhalb von vier Stunden bei jedem Kunden in der DACH-Region vor Ort sein, um Störungen an jedem Hitachi-Speichermodell zu beheben. Dank unseres eigenen Ersatzteillagers sind wir nicht auf Hitachi angewiesen und können alle Komponenten aus unserem Bestand liefern, den wir aus dem Rückkauf von Leasing-Rückläufern und Restbeständen von Hitachi aufgebaut haben.

Hitachi bietet zwei Server-Systeme namens ComputeBlade und ComputeRack an. Wie die Namen andeuten, handelt es sich um Blade-Server und Rack-Server. Die Blade-Server bestehen aus einem Blade-Chassis wie beispielsweise dem BladeSymphony 2000, BladeSymphony 1000 oder CB500, das bis zu acht Blade-Server als Einschubmodule fasst. Zudem können mehrere Chassis miteinander verbunden und über eine Managementoberfläche konfiguriert werden. Trotz hoher Skalierbarkeit lassen sich diese Systeme einfach bedienen. Die ComputeRack-Servermodelle sind in 1HE- oder 2HE-Konfigurationen mit jeweils zwei CPU-Sockets verfügbar und unterscheiden sich kaum von anderen Rack-Servern von HPE oder Dell. Diese Server-Systeme kommen hauptsächlich in homogenen Rechenzentruminstallationen zum Einsatz, wo sowohl Server als auch Speichersysteme vom selben Hersteller verwendet werden.

Hardwarewartung.com, als einer der wenigen weltweiten Hitachi-Partner, verfügt noch über ein eigenes Ersatzteillager, um Modelle der ComputeBlade- und ComputeRack-Serien aller Generationen zu warten, zu reparieren und zu unterstützen.

Im Gegensatz zu klassischen Hardwareanbietern, deren Hauptgeschäftsfeld der Verkauf neuer Hardwareprodukte ist und die Wartung nur eine lukrative Nebenrolle spielt, setzt Hardwarewartung.com voll auf die Qualität und Kundenfreundlichkeit seiner Wartungsdienstleistungen für Hitachi Products. Viele Anbieter versuchen, Kunden zum Neukauf zu bewegen, auch wenn das vorhandene System aus Hardware und Software noch einwandfrei funktioniert und eine Wartung problemlos möglich ist.

Hardwarewartung.com ist auf die Wartung und Reparatur von Server- und Storage-Produkten von Hitachi spezialisiert. Unsere Techniker sind nicht nur hervorragend ausgebildet, sondern gewinnen durch ihren täglichen Einsatz wertvolle Erfahrungen, die sie befähigen, Ihre Systeme effizient zu betreuen und die Lebensdauer zu verlängern – selbst über das offizielle End-of-Life hinaus. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und Systeme.

Mit den Services von Hardwarewartung.com profitieren Sie nicht nur von erstklassiger Wartungsqualität, sondern auch von erheblichen Kosteneinsparungen. Unsere Serviceverträge sind bis zu 50 Prozent günstiger als vergleichbare Angebote direkt vom Hersteller. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um die Effizienz und Security Ihrer Hitachi Systeme zu maximieren und gleichzeitig Ihre Betriebskosten zu minimieren.

Die Zuverlässigkeit Ihrer Hitachi Server- und Storage-Systeme ist entscheidend für die Aufrechterhaltung Ihrer Datenverarbeitung und -speicherung. Aus diesem Grund umfasst unser Service-Level-Agreement (SLA) nicht nur schnelle Reaktionszeiten, sondern auch qualitativ hochwertige Reparatur- und Wartungsdienste, die die Lebensdauer Ihrer Systeme erweitern – selbst über das offizielle End-of-Life der Geräte hinaus.

Unser professionelles Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar, um die langfristige Zuverlässigkeit Ihrer Hitachi Server- und Speichersysteme zu gewährleisten. Sollten Sie mit unserem Service nicht zufrieden sein, bieten wir eine Geld-zurück-Garantie.

Hardwarewartung.com hat mehr als 40 eigene Lagerstandorte in der gesamten DACH-Region sowie eine dedizierte Logistikabteilung eingerichtet. Diese Infrastruktur ermöglicht es uns, vollständig unabhängig zu agieren und alle benötigten Komponenten schnell an Ihren Standort zu liefern. Dies ist besonders vorteilhaft für ältere Systeme, die noch immer wichtige Aufgaben erfüllen.

Selbst nach dem offiziellen End-of-Life (EOL), wenn Hersteller normalerweise die Produktion von Ersatzteilen für ein Gerät einstellen, bleibt Ihre Hitachi Infrastruktur bei uns in sicheren Händen. Unsere umfangreich ausgestatteten Ersatzteillager stellen sicher, dass wir die Wartung Ihrer Systeme auch weit über das EOL hinaus gewährleisten können. Mit Hardwarewartung.com ist der fortgesetzte Betrieb Ihrer Hitachi Hardware bis zu zehn Jahre nach dem EOL gesichert, sodass Sie langfristige Zuverlässigkeit und optimale Performance genießen können.