IBM Wartung und Support für alle Server, Storage-Systeme und Tape Libraries
Ihre IBM Hardware ist das Herzstück Ihrer IT und benötigt einen Wartungsvertrag zur Absicherung Ihres Betriebes. Bei einem Defekt Ihrer IBM Server , Ihres Storage oder Ihrer Tape Library benötigen Sie schnelle und kompetente Hilfe. Wir bieten Ihnen als IBM Spezialist einen umfassenden Wartungsservice bei allen Geräteklassen. Unsere Experten warten alle Produkte von IBM, vom AS400 Mainframe bis zum Tape Roboter.
IBM Spezialist zum Bestpreis
Durch Jahrzehnte lange Erfahrung wissen wir worauf es bei der Wartung Ihrer IBM Hardware ankommt. Profitieren Sie nicht nur von unserer Erfahrung, sondern auch von unseren ausgezeichneten Preisen. Holen Sie sich ein unverbindliches Angebot und vergleichen Sie selbst.
IBM Support Optionen
| Hardwarewartung.com bietet Care Pacs für alle IBM Gerätetypen. Wir sind ein Hersteller unabhängiger Wartungsspezialist. Unsere Wartungspakete sind nicht nur deutlich flexibler sondern auch um bis zu 50% günstiger als von IBM. | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| IBM Care Pacs Support Optionen | |||||
| Hotline Verfügbarkeit | Vor Ort Service Optionen | Garantierte Reparaturzeiten Optionen | Service Zeiten | Besonderes | |
| IBM Basic Wartung | 24 x 7 | Next Business Day | keine | Mo - Fr 08:00 - 17:00 | - Auch EOL Wartung - Zugriff auf 2rd Level |
| IBM Advanced Wartung | 24 x 7 | 4 Stunden | keine | 24 x 7 | - Auch EOL Hardware - Monitoring inkl. - Zugriff auf 3rd Level |
| IBM Mission Critical Wartung | 24 x 7 | 4 Stunden | 4 Stunden 6 Stunden 8 Stunden Next Business Day | 24x 7 | - Auch EOL Hardware - Monitoring inkl. - Zugriff auf 3rd Level |
Unterstützte IBM Produkte auf einen Blick
| Wir versuchen diese Liste aktuell zu halten. Sollten Sie Ihr Modell nicht finden kontaktieren Sie uns bitte einfach. | ||
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| Produktlinie | ||
| IBM Server und Mainframes | IBM Storage | IBM Tape Library |
| IBM System z / zSeries Mainframe Processors | IBM DS3xxx – DS8xxx | IBM TS1xxx |
| IBM System p / pSeries Servers | IBM nSeries | IBM TS2xxx |
| IBM System i / iSeries | IBM XIV | IBM TS3xxx |
| AS400 | IBM VTS | IBM TS7xxx |
| IBM Blade Server | IBM Storwize V7000 | IBM Autoloader |
| IBM Netfinity | IBM ESS | IBM Magstar |
| IBM xSeries | IBM Data Retention | IBM 3xxx |
Professionelle Wartung für IBM Server
Ihr IBM Server ist ein zentrales Element ihrer IT-Infrastruktur. Er stellt Ressourcen wie Rechenleistung, Software und Speicherplatz zentral bereit, sodass verschiedene Mitarbeiter darauf zugreifen können. Außerdem trägt dieses System zu einer einfachen Zusammenarbeit zwischen ihren Mitarbeitern bei. Bei besonders hohen Anforderungen an die Rechenleistung und Zuverlässigkeit kommen für diese Zwecke auch Mainframes zum Einsatz.
IBM Server
Die beekannsten IBM-Server sind die der Reihen System Z, System P, iSeries und AS400. Die Nutzung eines Servers ermöglicht zwar eine einfache und effiziente Arbeitsweise, allerdings kann ein Ausfall des Systems den gesamten Betrieb lahmlegen. Daher ist eine gute Serverwartung unverzichtbar. Durch einen schnellen und professionellen Wartungsservice bei uns minimieren Sie die Ausfallzeiten und dadurch die Risiken für Ihren Betrieb.
Sicherheit für Ihre Daten: Wartung IBM Storage Stysteme
Um Daten in einem Unternehmen zu speichern, kommt in der Regel ein Storage System zum Einsatz. Dieses verwendet mehrere Festplatten, die häufig in einem RAID-System zusammengefasst werden. Eine redundante Speicherung sorgt dabei für eine hohe Ausfallsicherheit. Außerdem bieten diese Systeme einen hohen Speicherplatz und einen schnellen Zugriff.
IBM Storage
IBM-Speichersysteme, die in vielen Unternehmen zum Einsatz kommen, sind N-Series, DS3000-DS8000, Storwize V3700 – V7000 oder XIV. Trotz der hohen Sicherheit dieser Systeme kann es auch hierbei zu Ausfällen kommen. Wenn die entsprechenden Daten nicht nutzbar sind, beeinträchtigt das die Produktionsprozesse erheblich. Daher ist eine professionelle Storage Wartung unverzichtbar. Wir sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei der Behebung von Störungsfällen in Ihrer Speicherumgebung.
Wartung für die IBM Tape Library
Bei großen Datenmengen die lange aufbewahrt werden müssen kommen Tape Libraries zum Einsatz. Diese sind zwar relativ langsam, doch bieten Sie eine riesige Speicherkapazität zu einem recht günstigen Preis.
IBM Tape Library
IBM ist auch in diesem Bereich mit verschiedenen Produkten vertreten – beispielsweise TS1xxx – TS7xxx, VTS, DLT, SDLT, Jaguar oder SVC. Viele Unternehmen nutzen diese Geräte für Backups ihrer Datensätze. Ein Ausfall der Tape Library kann daher das gesamte Sicherheitskonzept für die Daten gefährden. Aus diesem Grund ist auch in diesem Bereich eine zuverlässige Wartung unverzichtbar. Wir sind auch hier Ihr zentraler Ansprechpartner.
Ein spezialisierter Service für die Hardwarewartung
Viele professionelle Anwender nutzen für die Wartung ihrer Hardware den Service, den die Hersteller dafür anbieten. Allerdings ist es auch möglich, die Dienste eines Hersteller Unabhängigen dafür in Anspruch zu nehmen. Bei Hardwardewartung.com profitieren Sie von einem Service, der den Leistungen des Herstellers in nichts nachsteht. Im Gegenteil – in manchen Bereichen bringt ein spezialisierter Wartungsanbieter sogar Vorteile. Während beim Hersteller die Wartung nur eine untergeordnete Rolle spielt, dreht sich bei uns alles um diese Aufgabe. Wir verfügen über hoch spezialisierte Techniker mit langjähriger Erfahrung. Außerdem haben wir im Gegensatz zu vielen Herstellern nicht das Bestreben, Ihnen neue Produkte zu verkaufen. Wir reparieren ihre Geräte, wann immer es möglich ist.
Ihr IBM Hardware Profi
Schnell vor Ort – in ganz Europa
Die Spezialisierung auf die Hardwarewartung, erlaubt uns außerdem, eine hervorragende Infrastruktur für diese Aufgabe einzurichten. Als Kunde profitieren Sie dabei von schnellen Reaktionszeiten. Wenn Sie sich an unseren Support wenden, sieht unser SLA eine Reaktionszeit von nur 15 Minuten vor. Unsere Techniker sind in bis zu zwei Stunden vor Ort. Die Instandsetzungszeit kann schon in 4 Stunden garantiert werden. Außerdem ist unser Ersatzteillager rund um die Uhr geöffnet und eine eigene Logistikabteilung sorgt dafür, dass alle benötigten Teile schnell bei Ihnen eintreffen.
Kosteneinsparung durch Spezialisierung auf Hardwarewartung
Nach dem Garantieablauf gehen zahlreiche professionelle Anwender einen Wartungsvertrag beim Hersteller ein – beispielsweise für die Serverwartung oder die Wartung der Speicherumgebung. Bei Hardwarewartung.com bieten wir Ihnen jedoch eine günstige Alternative dazu – ganz ohne Qualitätsverlust. Dabei erhalten Sie einen Service, der mindestens gleichwertig zu den Dienstleistungen des Herstellers ist. Dennoch können Sie dabei bis zu 50 Prozent der Kosten einsparen. Unser Fokus und unsere Spezialisierung auf Wartungsdienstleistungen machen das möglich.
Wartung auch nach dem End of Life (EOL)
Wenn sie mit älteren Systemen arbeiten, dann profitieren Sie bei unserem Service von einem weiteren Vorteil. Wir kaufen rechtzeitig alle notwendigen Ersatzteile und lagern sie ein. Daher können wir sogar Geräte warten, deren End of Life bereits erreicht ist. Selbst wenn der Hersteller keine Ersatzteile mehr produziert, stellt die Server- und die Storage Wartung für uns kein Problem dar. Wir betreiben Ihre Hardware noch mindestens zehn Jahre nach dem EOL.
