Quantum Support: StorageCare Alternativen für alle Quantum Produkte

Quantum bietet eine breite Palette von Tape Libraries an. Von der kleinen Quantum Scalar i3, über die älteren Scalar i500 Systemen bis hin zu den größeren Bandrobotern  Scalar i6000, die bis zu 12000 Cartridges fassen. Hardwarewartung.com ist ein Spezialist für die Wartung, Reparatur und den Support von alle Quantum Tape Libraries. Mit über 300 Engineers können wir innerhalb von vier Stunden bei jedem Kunden in der DACH Region vor Ort sein. Auch wenn unser Kernmarkt in Deutschland, Österreich und der Schweiz liegt, sind wir mittlerweile weltweit in über 100 Ländern aktiv.

Der Quantum Superloader 3 ist einer der am weitesten verbreiteten Autoloader in Zentral-Europa. Die sehr einfache Bedienbarkeit, kombiniert mit der Flexibilität der unterschiedlichen Tape Drives, erlaubt den Einsatz sowohl in Büros als auch in Data Centern. Je nach Anforderung können in einen Quantum Superloader LTO5 bis LTO9 Laufwerke eingebaut werden. Hardwarewartung.com bietet hier den Support und die Wartung sowohl für den Roboter als auch die jeweiligen LTO-Laufwerke von der Generation LTO3 bis LTO9. Sollten Sie Bedarf für Cartidges, cleaning Tapes oder andere Bänder inklusive Lables benötigen, können Sie diese auch bei uns anfragen. Als Hardware-Broker handeln wir auch mit sehr alten Komponenten.

Mit der Quantum DXi Plattform bietet der Hersteller ein breites Portfolio an Backup Appliances. Die Kapazitäten reichen von weniger als 100GB bis zu zwei Petabyte Usable Capacity. Bei Logical Capacities gehen die Werte bis auf 420 Petabyte (70:1) hinauf. Hardwarewartung.com bietet seine Wartungsleistungen vor allem für die physischen Appliances mit HDDs oder SSDs an. Die Virtuellen- oder Cloudprodukte werden direkt von Quantum vertrieben und sind nicht Teil unseres Quantum Supports.

Im Gegensatz zu klassischen Hardwareanbietern, deren Hauptgeschäftsfeld der Verkauf neuer Hardwareprodukte ist und die Wartung nur eine lukrative Nebenrolle spielt, setzt Hardwarewartung.com voll auf die Qualität und Kundenfreundlichkeit seiner Wartungsdienstleistungen für Quantum Products. Viele Anbieter versuchen, Kunden zum Neukauf zu bewegen, auch wenn das vorhandene System aus Hardware und Software noch einwandfrei funktioniert und eine Wartung problemlos möglich ist.

Hardwarewartung.com ist auf die Wartung von Tape Library-Systemen spezialisiert. Unsere Techniker sind nicht nur hervorragend ausgebildet, sondern gewinnen durch ihren täglichen Einsatz wertvolle Erfahrungen, die sie befähigen, Ihre Systeme effizient zu betreuen und die Lebensdauer zu verlängern – selbst über das offizielle End-of-Life hinaus. Dabei legen wir besonderen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und Systeme.

Mit den Services von Hardwarewartung.com profitieren Sie nicht nur von erstklassiger Wartungsqualität, sondern auch von erheblichen Kosteneinsparungen. Unsere Serviceverträge sind bis zu 50 Prozent günstiger als vergleichbare Angebote direkt vom Hersteller. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um die Effizienz und Security Ihrer Quantum Tape Libraries zu maximieren und gleichzeitig Ihre Betriebskosten zu minimieren.

Die Langlebigkeit Ihrer Tape Libraries ist für die Aufrechterhaltung Ihrer Datenarchivierung und -sicherung essentiell. Deshalb bietet unser Service-Level-Agreement (SLA) nicht nur schnelle Reaktionszeiten, sondern vor allem qualitativ hochwertige Reparatur- und Wartungsleistungen, die die Lebensdauer Ihrer Systeme verlängern – auch über das offizielle End-of-Life der Geräte hinaus.

Unser dediziertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Tape Libraries auch langfristig zuverlässig funktionieren. Sollten Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sein, bieten wir eine Geld-zurück-Garantie.

Wir verstehen, dass nicht die Geschwindigkeit, sondern die Qualität und Dauerhaftigkeit der Reparaturen entscheidend sind. Vertrauen Sie auf den Quantum Support, um die maximale Betriebsbereitschaft Ihrer Tape Libraries zu gewährleisten und so die Effizienz und Sicherheit Ihrer Datenspeicherung langfristig zu sichern.

Um Ihre Quantum Tape Libraries, Superloader und Backup Appliances effektiv zu reparieren, sind oft spezifische Ersatzteile erforderlich. Daher hat Hardwarewartung.com mehr als 40 eigene Lagerstandorte in der gesamten DACH-Region sowie eine dedizierte Logistikabteilung eingerichtet. Diese Infrastruktur ermöglicht es uns, vollständig unabhängig zu agieren und alle benötigten Komponenten schnell an Ihren Standort zu liefern. Dies ist besonders vorteilhaft für ältere Systeme, die noch immer wichtige Aufgaben erfüllen.

Selbst nach dem offiziellen End-of-Life (EOL), wenn Hersteller normalerweise die Produktion von Ersatzteilen für ein Gerät einstellen, bleibt Ihre Quantum Infrastruktur bei uns in sicheren Händen. Unsere umfangreich ausgestatteten Ersatzteillager stellen sicher, dass wir die Wartung Ihrer Systeme auch weit über das EOL hinaus gewährleisten können. Mit Hardwarewartung.com ist der fortgesetzte Betrieb Ihrer Quantum-Hardware bis zu zehn Jahre nach dem EOL gesichert, sodass Sie langfristige Zuverlässigkeit und optimale Performance genießen können.