Oracle / Sun StorEdge und StorageTek Wartung – der professionelle Service von Hardwarewartung.com

Das Unternehmen Sun Microsystems wurde 1982 gegründet und zählte zu den wichtigsten Konzernen der Computerindustrie. Es produzierte zahlreiche Rechner und Speichersysteme, die sich vorwiegend an gewerbliche Anwender richteten. Unter anderem Sun StorEdge und StorageTek Systeme. Bei Sun entstand nicht nur Hardware, sondern auch hochwertige Software. Ein Beispiel hierfür stellt das Betriebssystem Solaris dar, das sich durch eine hohe Effizienz auszeichnet. Ein großer Erfolg war auch die Java-Technologie, die plattformunabhängige Anwendungen erlaubt. 2010 kaufte der Konkurrent Oracle Sun auf. Der neue Eigentümer setzte jedoch viele der erfolgreichen Produktreihen von Sun fort und verkaufte sie fortan unter seinem eigenen Namen.

Sun produzierte zahlreiche Datenspeicher, die sich aufgrund ihrer Kapazität und Leistungsfähigkeit in erster Linie für gewerbliche Anwender eignen. Dabei handelt es sich zum einen um Disk Storage Systeme, die sich durch eine hoche Kapazität und Sicherheit durch Hochverfügbarkeit auszeichnet. Kurze Zugriffszeiten sorgen zusätzlich dafür, dass die Daten schnell zur Verfügung stehen. Daher eignen sich diese Sun Storage Produkte hervorragend für alltägliche Anwendungen in einem Unternehmen . Beispiele für Disk Storage System sind Hardware Geräte der Reihen Sun StorEdge und ZFS. Zum anderen bietet Sun Tape Storage Produkte an. Diese verwenden anstatt Festplatten Magnetbänder. Diese Art der Datenspeicherung bietet den großen Vorteil, dass sie im Verhältnis zur Speicherkapazität extrem günstig ist. Der Nachteil besteht jedoch darin, dass die Zugriffszeiten sehr hoch sind. Daher kommen sie stets dann zum Einsatz, wenn große Datenmengen anfallen und der zeitliche Faktor eine untergeordnete Rolle spielt – in erster Linie als Backup-Speicher. Oftmals handelt es sich dabei um große Tape Libraries, die aus mehreren Laufwerken und einem automatisierten System für die Zuführung der Bänder bestehen. Sun bietet in diesem Bereich die Modellreihe StorageTek an.

Wenn Sie Produkte aus dem Bereich Sun oder Oracle Storage verwenden, dann genießen Sie stets eine hohe Datensicherheit. Doch sind auch hier Defekte nicht ausgeschlossen. In diesem Fall ist eine professionelle Hilfe notwendig, da ein Datenverlust enorme finanzielle Folgen haben kann. Viele Anwender wenden sich daher direkt an den Hersteller, wenn ein Problem auftritt. Das muss jedoch nicht immer die beste Lösung sein. Denn das Primärinteresse des Herstellers ist der Verkauf von Hardware, nicht die Wartung. Sie merken das gerade nach dem Garantieablauf. Die Wartungspreise steigen auf das Doppelte oder Dreifache und die Qualität sinkt. Spätestens dann wird es Zeit sich an einen herstellerunabhängigen Anbieter zu wenden. Nutzen Sie die Dienstleistungen eines Unternehmens, das voll und ganz auf die Storage Wartung spezialisiert ist. Hardwarewartung.com ist gemeinsam mit seinen Technikern und Partner bereits seit 25 Jahren in diesem Bereich aktiv. Unsere Techniker verfügen nicht nur über eine exzellente Ausbildung, sondern auch über viel Erfahrung. Daher wissen sie stets genau, wie sie Ihre Speicherumgebung schnell und zuverlässig instand setzen. Sie kennen alle Systeme von Sun ganz genau – unabhängig davon, ob es sich dabei um Sun StorEdge, ZFS, StorageTek oder um einen anderen Datenspeicher handelt.

Wenn Sie sich an unseren herstellerunabhängigen Service für Wartungsdienstleistungen wenden, profitieren Sie von sehr günstigen Preisen. Im Vergleich zur Hardwarewartung durch den Hersteller können Sie bei uns erhebliche Kosten einsparen – in vielen Fällen bis zu 50 Prozent. Die Leistungen stehen dabei dem Service durch den Hersteller in nichts nach. So betreiben Sie Ihre Speichersysteme weiter, ohne dass dabei hohe Ausgaben anfallen.

Bei der Hardwarewartung ist schnelle Hilfe sehr wichtig, um Produktionsausfälle und andere Risiken zu vermeiden. Daher sieht unser Service-Level-Agreement (SLA) sehr kurze Zeiten für die Instandsetzung Ihrer Geräte vor. Wenn Sie unser Online-Ticketsystem nutzen, um uns zu kontaktieren, vergehen höchstens 15 Minuten, bis Sie eine Antwort erhalten. Nach bereits zwei Stunden können unsere Techniker vor Ort sein. Auf Wunsch gibt es eine garantierte Instandsetzungszeit von vier Stunden. So müssen Sie sich keine Sorgen um Ihre Speichersysteme machen – wir kümmern uns schnell darum. Selbstverständlich ist unser Support rund um die Uhr für Sie da, auch nachts und am Wochenende.

Die Wartung der Sun oder Oracle Speichersysteme erfordert häufig Ersatzteile. Sollten die Zulieferer diese nicht vorrätig haben, führt das zu erheblichen Verzögerungen. Dieses Problem vermeiden wir, indem wir über 30 eigene Lager in Deutschland, Österreich und Schweiz unterhalten. Hier sind alle Teile stets verfügbar – 24 Stunden am Tag. Das ist der Grundstein dafür, dass wir Ihnen eine schnelle Hilfe garantieren können. Darüber hinaus sorgt unsere Logistikabteilung dafür, dass alle benötigten Komponenten schnell bei Ihnen eintreffen. Durch unsere eigenes Lager helfen wir Ihnen sogar nach dem End of Life der Geräte problemlos weiter. Wir füllen unsere Bestände rechtzeitig auf, sodass wir auch dann die Wartung übernehmen können, wenn der Hersteller die Ersatzteilproduktion bereits eingestellt hat. Wir reparieren Ihre Geräte noch sieben bis zehn Jahre nach dem End of Life.

Unser Service für die Hardwarewartung bietet Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile: ein schneller und kompetenter Service, ständige Verfügbarkeit, geringe Kosten und ein umfangreiches Lager mit Ersatzteilen – selbst für ältere Geräte. Wenn Sie diese Argumente überzeugen, nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Gerne kümmern wir uns um Ihre Datenspeicher von Sun oder Oracle.